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Krisenübungen
 

Tipps

Die Probleme aus einer mangelhaften Krisenkommunikation sind oft grösser und der Schaden höher als die Folgen der eigentlichen Krise. Beachten Sie deshalb, dass nebst der Arbeit des Krisenstabes (der die Krise materiell bewältigen muss – z.B. Folgen eines Brandes) die komplexe Arbeit der Krisenkommunikation ebenso sorgfältig vorbereitet werden muss.

Sie schätzen Ihr Risiko als gering ein? Bedenken Sie: Eine Krise kann von aussen über Sie hereinbrechen. Zum Beispiel weil ein Konkurrent einen Blödsinn gemacht hat, der auf Sie zurückschlägt. Und: Krisen können für kleine wie für grosse Unternehmen verheerend sein.


Im Sturm muss sich der Kapitän bewähren


Bei Schönwetter zu schippern, ist nicht schwer. Erst wenn die Wellen über Deck schlagen, zeigt sich die wahre Führungskompetenz. Doch leider ist es dann zum Lernen zu spät. Krisenmanagement und Krisenkommunikation gehören heute ins Bildungsgepäck jeder Führungskraft. Dies nicht rechtzeitig

eingesehen zu haben, hat schon manchen – vom Abteilungsleiter bis zum CEO – den Job gekostet. Denn in Krisensituationen wird bald einmal auf den Mann oder die Frau geschossen. Mit gnadenloser Härte. In der Krisenkommunikation überrumpelt worden zu sein, gilt nie als mildernder Umstand – im Gegenteil.

Schulung in Krisenkommunikation


appunto bereitet Ihre Verantwortlichen professionnell auf Krisen-PR und Krisenkommunikation vor.

Unser Angebot für Schulung und Training
in Krisenkommunikation

Krisenkommunikations-Kurse
für Führungskräfte

appunto organisiert massgeschneiderte Krisenkommunikations-Seminare in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Organisation. Sie erfahren, was Krisenkommunikation von Kommunikation in normalen Zeiten unterscheidet, wo die Gefahren lauern, worauf Sie besonders achten müssen, wie Sie die Kommunikation in Ausnahmesituationen organisieren müssen, wie ein schlagkräftiges Krisenkommunikationsteam mit dem Krisenstab zusammenarbeitet, welche Ressourcen Sie brauchen und wie die Arbeit im einzelnen abläuft. Auf dem Schadenplatz, im Betrieb, in der Konzernzentrale. Und wie das alles zu koordinieren ist. Sie erhalten eine Fülle von Hinweisen und Erfahrungen aus der Praxis. Sowie die Gelegenheit, Ihre Einschätzung von praktischen Fällen mit Fachleuten auszutauschen.




Jede Krise ist anders

Lassen Sie sich keinen Bären aufbinden: Simple Standard-Rezepte taugen nicht! Jede Krisensituation hat ihre eigenen Aspekte, jede Organisation ihre besonderen Stärken, Schwächen und Möglichkeiten. Nur auf dem Hintergrund einer langjährigen und breiten praktischen Erfahrung mit Krisenkommunikation können Ihnen gültige Ratschläge gegeben werden.

 

Schulung von «Krisenkommunikations-Samaritern»

Keine Organisation hat genügend personelle Ressourcen für die Krisenkommunikation, wenn es gilt, Dutzende von Journalisten-Anfragen gleichzeitig zu beantworten, Interviews zu geben, die Medien zu beobachten, eine Medienkonferenz zu organisieren, eine Hotline einzurichten, die Mitarbeitenden zu informieren, die Website zu speisen und verunsicherte Kunden zu beruhigen.

appunto empfiehlt Ihnen, «Krisenkommunikations-Samariter» zu schulen, die in Krisenlagen Ihr Kommunikationsteam verstärken. Das geht jedoch nur, wenn diese vorher von erfahrenen Krisenprofis eingefuchst wurden und im Einsatz sofort wissen, was sie zu tun haben und wie.



Krisenkommunikationskurse
für Mitarbeitende

Hier geht es nicht um Detailwissen, aber doch um die Kenntnis der wichtigsten Grundlagen. Schnell einmal handeln ahnungslose Mitarbeitende im Krisenfall – oft mit den besten Absichten – kontraproduktiv.



Krisenübungen

Die beste Schulung verpufft ohne Übungen. Darüber mehr auf der nächsten Seite.
» Krisenübungen

Basis jeder Krisenkommunikation ist das Krisenhandbuch

commforce® —  Ihr Abonnement auf die
Notrufnummer für Krisenkommunikation

appunto bietet Ihnen einen einmaligen Service für Ihre Krisen-PR: ein Team von sehr erfahrenen Krisen-PR-Experten, die Sie im Notfall zur Verstärkung Ihres eigenen Krisenkommunikations-Teams beiziehen können. Profis dr Krisenkommunikation, die Sie nicht nur beraten, sondern die anspruchsvollen Arbeiten an die Hand nehmen können.

 

Rufen Sie uns an, damit wir Ihnen eine massgeschneiderte Offerte zur Sicherstellung Ihrer Notfall-Krisen-PR machen können.


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   auf die Notrufnummer
   für Krisenkommunikation

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