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La
confiance de vos clients résulte de la qualité de votre
communication.
appunto vous aide à intensifier
et améliorer la communication avec votre clientèle.
Et à vous détacher du tas.
appunto vous conseille pour votre communication stratégique dans
des situations critiques. Profitez de notre grande expérience des
mass-médias et de la communication de crise.
Last not least enfin, il s'agit de garder les coûts sous contrôle
serré, – car c'est des riches qu'on apprend à économiser
…
Les produits et services
sont interchangeables, les services financiers peut-être encore
plus que d'autres. Pour faire connaître et positionner votre marque
et en augmenter continuellement la valeur, la seule alternative est de
faire mieux en communication que vos concurrents. Banques, banques privées,
assurances, industrie des fonds, fiduciaires ou gérants de fortune:
pour assurer le succès, il s'agit de maintenir un contact étroit
avec la clientèle et d'avoir voix au chapitre – de s'assurer
le «share of voice» indispensable – dans le domaine
public pour défendre des points de vue souvent complexes et mal
acceptés.
appunto vous apporte un soutien efficace, professionnel et à prix
raisonnables. Sur la base d'un concept de communication intégrée:
de la communication avec vos clients jusqu'aux relations publiques et
à la publicité, en passant par la communication interne
– tout de la même main et parfaitement coordonné.
Le défi pour nous: Nous voulons avoir à chaque fois une
nouvelle idée. Car les services de nos clients doivent se distinguer
de ceux des autres. C'est pourquoi nous cherchons souvent aussi des solutions
en dehors des sentiers battus.
Mais les banques, les assurances et toute l'industrie financière
sont aussi un secteur particulièrement exposé à la
critique. Les attaques sont fréquentes, que ce soit de la part
de médias ou de la politique. Et le besoin d'explication est immense.
La moindre gaffe peut tourner en catastrophe. Qui manque de doigté
risque de se brûler les doigts. Là, nous faisons intervenir
notre vaste expérience des mass-médias et de la communication
de crise pour vous aider à redresser le cap.
Notre style de travail: professionnel, impeccable, rapide, flexible. Et
de ce fait
économique.
Communication pour les banques et l'industrie
financière
appunto propose les services suivants aux banques, assurances, fiduciaires
et
gérants de fortune – en français, allemand, anglais
et russe:
Relations publiques,
relations avec les médias
communiqués
de presse, press releases
organisation de conférences de presse
contacts avec les journalistes
préparation de rencontres avec la
presse
média-training intensif en français,
anglais, allemand et russe
rapports
annuels, rapports de gestion
magazines pour la clientèle
brochures d'information
newsletters
prospectus,
dépliants, folders, flyers
annonces
mailings, publipostages
vidéos
CD-ROM
organisation d'événements
»
Publicité
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Animation, modération
animation
de rencontres avec la
clientèle
animation de congrès et symposiums
soutien
actif en cas de crise
management des contacts avec les
médias en cas de crise
formation des cadres en
communication de crise
manuels de gestion de crise
exercices de crise
exposés
catalyseurs sur la Total
Customer satisfaction
animation de séminaires et d'ateliers
internes
Quality circles
Quality action teams
»
Formation continue, augmentation
de la qualité
Nous avons une longue
expérience de l'industrie financière et
vous assurons une discrétion absolue. |
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