Evaluation des risques

Avec vos spécialistes à vous ou externes, nous analysons les risques potentiels qui vous menacent. Nous veillons à ce que rien d'important ne soit oublié.

Organisation de la gestion de crises

Nous vous conseillons pour la structure de votre organisation de crise. Notre expérience vous sera utile pour des décisions sur la composition de l'état-major de crise, de l'équipe de communication de crise, les compétences et responsabilités des membres du management de crise, l'organisation du travail et l'infrastructure. Nous savons p. ex. comment un bureau de crise fonctionnel doit être équipé, comment structurer le travail de l'état-major de crise et comment éviter d'être paralysé par des mass médias très agressifs.

Manuel de gestion de crises

Nous vous assistons pour la confection de votre manuel de crise. Ou nous vous le livrons intégralement.

» Manuel de gestion de crises et de    communication de crise d'appunto

Entraînements de crise

Nous enseignons à vos cadres, dirigeants et responsables ainsi qu'à l'ensemble du personnel comment gérer les différentes situations de crise. En français, anglais et allemand. Sur demande aussi en coopération avec des spécialistes de la gestion de risques.

» Cours pratiques
   de gestion de crise

Exercices de crise

Nous organisons des entraînements et exercices pratiques. Du scénario jusqu'à l'exécution. Et nous analysons
et évaluons les résultats pour vous.

» Exercices de crise réalistes

Média-training, préparation
d'interviews

Donner une interview dans une situation de crise vous met sous une pression considérable. Pour rester souverain, il vaut la peine de vous préparer à fond.

Avec un entraîneur disposant d'une vaste expérience personnelle en position de responsable tant dans les mass-médias (journaux, TV) que dans des entreprises et ayant contribué à résoudre un grand nombre de situations de crise, vous disposez du partenaire idéal pour vous soutenir.

» Média-training par un professionnel    en français, anglais et allemand

Une crise peut véritablement devenir une chance Bien préparé, vous n'avez pas à craindre les situations de crise. Bien entendu, vous ne recevrez jamais de compliments pour un accident de travail, un rappel de produit ou un licenciement de personnel. Mais si vous arrivez à maîtriser la situation et à communiquer habilement, vous pouvez vous en tirer avec quelques égratignures, voire gagner davantage de confiance du public.