Communication interne

appunto vous aide à stimuler la motivation et l’engagement
de vos collaborateurs.

Un bon climat de travail a une influence capitale sur la motivation et le dévouement des collaborateurs. Il est la source de toute augmentation de la productivité.
Un climat motivant dépend beaucoup d’une excellente communication interne.
La base d’une bonne communication interne est une information détaillée, fiable et compréhensible.
Mais une culture d’entreprise nécessite aussi le dialogue et des feedbacks constructifs.
La communication de messages difficiles ou critiques peut mettre à l’épreuve tous vos talents diplomatiques.
Sondages d’opinion, interviews, exposés, workshops: appunto a une vaste expérience de la communication interne.

Un climat ouvert et favorable à la communication encourage l'échange d'informations, facilite les processus internes, crée un environnement motivant et déclenche des changements de conduite positifs.

Le but ambitieux d'une culture d'entreprise communicative et motivante ne peut pas être atteint d'aujourd'hui à demain. Mais nous savons exactement ce qu'il faut entreprendre afin d'améliorer de manière ciblée et durable la communication interne de votre organisation.

Des collaborateurs motivés
sont des ambassadeurs convaincants.

Sondages d’opinion internes Voulez-vous connaître l’avis et le degré de satisfaction de vos employés? Tâtez le pouls de votre entreprise. Un sondage d’opinion interne ou des interviews parmi vos collaborateurs vous montreront où le bât blesse. Des expertises scientifiques ont démontré que seules des enquêtes représentatives menées par des spécialistes externes sont suffisamment bien acceptées par les employés et jouissent de leur pleine confiance. Nous formulons un catalogue de questions détaillé adapté à votre organisation et garantissons une évaluation assurant l’anonymat. » Sondages d’opinion Motivation et climat de travail Des problèmes concernant le climat de travail peuvent surgir dans les meilleures entreprises. Mobbing, intrigues et jalousie empoisonnent le climat de travail. Prenez le taureau par les cornes! Il est essentiel de communiquer de manière franche et sincère pour créer un climat de confiance. Nous savons par expérience comment améliorer la communication au sein d'une organisation ou réveiller une motivation en léthargie. Discussions en groupe, interviews ou workshop; appelez-nous, nous traitons votre appel avec une discrétion absolue. Un bonne communication d’entreprise garantit un climat de travail motivant et renforce l’esprit d’équipe. » Motivation, climat de travail Modération de processus internes Si des processus internes importants n’avancent pas, cela est souvent dû à des barrières émotionnelles. Des structures hiérarchiques, des expériences négatives ou simplement des préjugés peuvent former des obstacles insurmontables à un dialogue constructif. Un animateur (ou une animatrice) externe peut débloquer une situation confuse. Il examine la situation sans préjugés, peut se permettre de formuler les questions que personne n'a le courage d'énoncer et dispose de l'expérience qu'il faut pour remettre de l'ordre dans la communication. L'animateur externe garantit un déroulement ordonné de la discussion et ramène le débat sur le bon terrain. » Animation, modération

Journal interne, intranet Vos collaborateurs savent-ils ce qui se passe dans l’entreprise? En misant sur un journal d'entreprise, un bulletin d’information ou un magazine bien fait, vous augmentez la motivation de vos collaborateurs et collaboratrices. Mais il est essentiel que des textes d’une qualité journalistique et une présentation moderne invitent à la lecture et facilitent l'orientation des lecteurs. Nous réalisons votre journal d’entreprise, votre bulletin d’information, votre magazine ou votre intranet de manière professionnelle et attrayante. » Journal interne, intranet Change management Des changements, des restructurations et des réaménagements peuvent provoquer peur et inquiétude. Une communication claire, convaincante et professionnelle ouvre la voie au processus de changement. Pour convaincre, il est essentiel de bien communiquer les raisons et les avantages d’une restructuration. Il s’agit de présenter le menu d'un changement de façon appétissante. Nous recherchons avec vous les arguments les plus persuasifs et trouvons le ton qui fait la musique – dans la communication de changements encore plus que d'habitude. Et nous vous aidons à persévérer, car vous serez certainement confronté à des résistances. » Change management Médiation en cas de conflits Quand la mésentente et les conflits dominent le climat de travail, le rendement du travail diminue. Les collaborateurs se laissent aller à l’indifférende et à la résignation. Pour trouver une solution à une situation apparemment bloquée, il faut savoir amener toutes les parties à quitter leurs positions absolues et à être prêtes à négocier une solution. Chaque partie doit pouvoir garder la face. Voilà à quoi sert le processus de médiation. La communication y joue un rôle central pour sortir de l’impasse. Un médiateur externe et indépendant peut débloquer la situation et arriver à apaiser les conflits. Entre autres en posant les bonnes questions que personne d’autre n’ose poser. Une médiation résout les conflits en respectant les opinions de toutes les personnes concernées. » Médiation en cas de conflits

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