Kommunikationsarbeit ohne klares Konzept riskiert auf geringe Wirkung zu hohen Kosten hinauszulaufen. PR-Kampagnen müssen sorgfältig geplant werden.

Aber Planung ist kein Selbstzweck: Es ist sinnlos, ¾ des Budgets in ein Kommunikationskonzept zu buttern, wenn danach der Berg eine Maus gebärt. Professionelle Arbeit stützt sich auf ein Konzept und setzt dieses wirksam um.

Ihre Ziele

Was wollen Sie erreichen? Wann? Warum?

Ihre Kommunikationsziele

Welche Ziele wollen Sie mit der Kommunikation erreichen?

Hauptbotschaften

Mit welchen Hauptbotschaften lässt sich die Erreichung dieser Ziele unterstützen?

Ihre Zielgruppen

Mit welchen Zielgruppen wollen Sie über diese Botschaften kommunizieren? Welche Bedürfnisse, Erwartungen, Interessen, Probleme, Abneigungen haben diese verschiedenen Zielgruppen? Auf welche Empfindlichkeiten ist Rücksicht zu nehmen? Welche «Sprache» verstehen sie?

Die Einzelbotschaften

Wie können wir die Hauptbotschaften in zielgruppengerechte Einzelbotschaften umwandeln? (Man erzählt z. B. Kindern eine Geschichte nicht gleich wie Erwachsenen.)

Kanäle und Medien

Über welche Kanäle, welche Medien erreichen wir diese Zielgruppen am besten?

Ideen

Wir müssen zündende Ideen finden, um unsere Botschaften zu «verkaufen».

Mittel

Welche Mittel setzen wir für Ihre PR-Kampagne ein? Z.B. Interview, Medienkonferenz, Hauszeitung, Kundenmagazin, Publireportage, Anzeige, Prospekt, Mailing usw.

Zeitplan

Welcher zeitliche Ablauf ist vorgesehen?

Budget

Wie viel Mittel stehen zur Verfügung? Was müssen wir eventuell weglassen?

Stars

Welche internen oder externen «Stars» (z. B. CEO, Präsident, Vorstandsvorsitzender, Sportler, Künstler) sollen auftreten?

Ausführende

Wer übernimmt welche Arbeiten bis wann?

Messkriterien

An welchen Kriterien wollen wir das Ergebnis Ihrer PR-Arbeit oder PR-Kampagne messen?

Schreiten wir zu Taten!

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